デジタルコミュニケーション株式会社：お客様の声

・お客様の声
・あなたの資産を守るために

インターネットは、住まいの快適性や資産価値を左右する重要な設備となりました。当社では、マンションごとの環境やご要望に合わせた光回線の高速化をご提案し、多くの管理組合様・管理会社様から高い評価をいただいております。光回線への切り替えにより、「夜でも快適につながるようになった」「入居者からの問い合わせが減った」「物件の魅力が高まった」など、さまざまな喜びの声が寄せられています。ここでは、実際に導入いただいたお客様からいただいたご感想の一部をご紹介します。

別のマンション管理会社さまから、現在のネット接続業者のアフターフォローが悪く、次の業者を探しているという相談をうけ保守対応の素早さをアピールした資料でプレゼン会に参加し受託

導入前は、夜間になると「動画が止まる」「インターネットが遅い」といった相談が定期的に寄せられていました。光回線へ切り替えてからは、そのような問い合わせがほとんどなくなり、理事会で通信に関する議題が出ることも大幅に減りました。住民の皆様からも「以前より快適になった」という声が多く、設備更新の効果を実感しています。長期的な資産価値の維持という面でも、導入して本当に良かったと思います。

設備更新は住民への説明や工事への不安もありましたが、事前の打ち合わせから工事完了まで丁寧に対応していただき、安心して進めることができました。導入後は通信に関する問い合わせや苦情が大幅に減少し、管理会社としての対応負担も軽くなっています。住民満足度の向上だけでなく、管理業務の効率化にもつながる設備投資だったと感じています。

売買契約で物件取得したことをきっかけに当社サービスを認識され、価格・クオリティにご満足いただいた結果、すでに保有の別物件への導入を依頼

近年は入居希望者からインターネット環境について質問されることが多く、通信設備の重要性を実感していました。「光回線対応」と案内できるようになってからは、設備面で安心感を持っていただけるようになり、物件の魅力向上につながっていると感じています。築年数が経過したマンションでも、最新設備を備えていることは大きな強みになると考えています。

在宅勤務の日はWeb会議が続くため、以前は映像や音声が途切れないか心配でした。回線が新しくなってからは会議中に通信が不安定になることがほとんどなくなり、仕事に集中できています。家族が動画を見たりゲームをしていても速度低下を感じることがなく、以前とは快適さがまったく違うと感じています。

休日は映画やスポーツ配信を家族で視聴し、オンラインゲームも楽しんでいます。以前は夜になると読み込みが遅くなったり、ゲーム中にラグを感じたりすることがありましたが、回線が新しくなってからは快適に利用できています。通信速度を気にせず好きなコンテンツを楽しめるようになり、毎日の満足度が大きく向上しました。

離れて暮らす子どもや孫とビデオ通話をする機会が増えましたが、映像や音声が途切れることが少なくなり、安心して会話を楽しめるようになりました。最近はオンラインで健康相談を利用することもあり、自宅にいながら相談できる便利さを実感しています。通信環境が整ったことで、生活がより安心で快適になりました。

住まい選びでは、間取りや立地だけでなく、インターネット環境も重要な判断基準となっています。不動産ポータルサイトでも「光回線対応」で検索する購入希望者や入居希望者は多く、通信設備の充実は物件の競争力を左右する時代です。

光対応への設備更新は、資産価値を維持・向上させるための将来を見据えた投資です。築年数を重ねたマンションでも、「設備は最新」という大きな付加価値となり、売却・賃貸時の競争力向上や周辺物件との差別化につながります。設備の刷新は利便性というメリットだけでなく、以下の3つの価値低下のリスクを未然に防ぐことができます。


不動産ポータルサイトにおいて住宅購入者の多くは「光回線対応」で物件検索します。通信設備が旧式のままでは検索結果から除外され、売却・賃貸の機会損失につながる恐れがあります。		通信環境が不十分な物件は、売却時に設備更新費用を理由とした値引き交渉を受けやすくなります。設備更新は資産価値を守るための予防投資です。		築古の物件でも高速回線対応を実現できれば、「築年数は経過していても設備は最新」という強みとなり、周辺競合マンションとの差別化につながります。